Анотація
Окреслено роль знань в управлінських процесах. Обґрунтовано поняття знання та його трасформування з урахуванням особливостей сучасних глобалізаційних процесів. Доведено, що знання та інформація стають основним ресурсом забезпечення якості функціонування підприємств індустрії туризму. Розглянуто актуальні питання реалізації інтелектуального ресурсу в бізнес-процесах. Акцентовано увагу на тому, що управління знаннями базується на наявному людському капіталі, який фактично є джерелом знань, їх генератором та користувачем.
Посилання
Амеліна І.В. Міжнародні економічні відносини : навч. посібн. / І.В. Амеліна, Т.Л. Попова, С.В. Владимиров. – К.: «Центр учбової літератури», 2013. – 256 с.
Верба В.А. Управління розвитком компанії : навч. посібн. / В.А. Верба, О.М. Гребешкова. – К.: КНЕУ, 2011. – 482 с.
Закон п’яти відсотків [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: http://mykniga.com.ua/zmist/zakon-pyati-vidsotkiv.html.
Міхалевський В.Ц. Загальні завдання систем управління знаннями в організації / В.Ц. Міхалевський, В.В. Міхалевська-Жмуцька. // Актуальні проблеми підготовки спеціалістів ІКТ (АППСІКТ-2013) : зб. наук. пр., 15-19 трав. 2013, м. Хмельницький. – Суми: СДУ, 2013. – Ч. 2. – С. 9-15.
Пікалов Ю.В. Теоретичні підходи до сутності і місця знань на підприємстві / Ю.В. Пікалов. // Економiка та держава. 2017 – № 9 – С. 82-86.
Пожуєв В.І. Інтелектуальний капітал як стратегічний потенціал організації / В.І. Пожуєв // Гуманітарний вісник Запорізької державної інженерної академії. – 2009. – Вип. 37. – С. 4-15.
Романова Ю. Д. Інформаційні технології в менеджменті (управлінні): підручник і практикум для академічного бакалаврату / під заг. ред. Д. Ю. Романової. – М: Видавництво Юрайт, 2015. – 478 с.
Руденко М.В. Управління знаннями як конкурентна перевага підприємства / М.В. Руденко, В.О. Криворучко // Економіка та держава. – 2016. – №4. – С. 74-78.
Смолінська Н.В. Управління знаннями як інструмент забезпечення інноваційного розвитку підприємства / Н.В. Смолінська, І.І. Грибик. // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія: Проблеми економіки та управління : зб. наук. праць. – 2015. – № 815. – С. 248-255.
Смоляр Л.Г. Знання як стратегічний ресурс сучасного підприємства / Л.Г. Смоляр, Н.В. Коба // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Проблеми економіки та управління. – 2008. – № 628. – С. 641-647.
Стратегічне управління знаннями підприємства : монографія [А.П. Наливайко, О.М. Гребешкова, Л.П. Батенко та ін.]; за заг. ред. д.е.н.. проф. А.П. Наливайка. – К.: КНЕУ, 2014. – 445 с.
Управління знаннями. Теорія і практика: підручник для бакалаврату та магістратури / А.І. Урінцов [и др.]; під ред. А.І. Урінцова. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 255 с.
Шевчук О.А. Знання – як основний стратегічний ресурс підприємства / О.А. Шевчук // Технологический аудит и резервы производства. – 2013. – №2/2(10). – С. 46-49.